Klicka här för att öppna och bläddra i den digitala publikationen Stångåstaden - Välkommen Hem Nr 1 2009  Stångåstaden - Välkommen Hem Nr 1 2009


Red arrow Klicka här för att öppna och bläddra i den digitala publikationen Stångåstaden - Välkommen Hem Nr 1 2009


Sidan 19 i Stångåstaden - Välkommen Hem Nr 1 2009

hjälp i natten Stångåstadens områdesansvariga. Det här är helt unikt, säger Markus. Mikael nappade direkt och fick bland annat vara med om stopp i toalett, ett av de allra vanligaste felen som jourbilen åker på. ­ Bostadsområdena ser annorlunda ut under kvällstid, konstaterar Mikael, som är van att vistas i »sina« områden under kontorstid. Ljus från lampor på gårdarna och från de många fönstren lyser upp i mörkret och ger en närmast mysig stämning. Kvällens första jourjobb, att fixa toastoppet, har inte lika hög mysfaktor. Det bekommer inte jourkillen Markus det minsta. Med hjälp av ett specialredskap får han snart toan att flöda som den ska. ­ Hör du gurglet i avloppet, det bästa av alla ljud... Ett tecken på att stoppet släppt, säger Markus belåtet. Men har man mer än en toalett i sin lägenhet bedöms däremot inte stopp i avloppet som akut, utan får vänta till kontorstid. En händig man Under ett tolvtimmars jourpass hinner Markus i genomsnitt med 10-12 akuta insatser, allt från elfel till vattenläckage. ­ Du måste vara händig och veta hur saker och ting fungerar. Dessutom har jag kontakter att ta hjälp av om det är något jag inte klarar själv. Det märks att Markus trivs med sitt varierande jobb. När passet börjar vet han inte vad han ska åka ut på. Inte förrän växelpersonalen på Securitas larmcentral, dit journumret går, börjar ringa. ­ Yrket passar mig perfekt. Hyresgästerna blir glada och tacksamma för att de får hjälp. Nöjd med snabb hjälp En av dem är hyresgästen Kristina Haggren på Ådalagatan, som under kvällen fick hjälp med sitt havererade kylskåp. ­ Jag har inte tidigare behövt ringa Stångåstadsjouren. Nu när jag behövde hjälp kom de fort. Det är positivt, säger Kristina. Markus gillar också den förebyggande sidan av jobbet. När han inte är ute på akuta uppdrag ägnar han tiden åt att förebygga inbrott och skadegörelse genom att åka runt i områdena. Under ett pass hinner han i stort sett runt i alla områden i stan. ­ Det är en fördel för oss områdesansvariga, säger Mikael. Märker vi att det behövs extra koll i ett område för vi en dialog med jouren för att öka deras närvaro där. Det lugnar ner sig när jourbilen syns i området. Störningsjour Stångåstadsjouren åker också ut på störningsärenden, oftast under helgerna. Det kan röra sig om en stökig fest, störande höga ljud och även bråk. ­ Då ropar jag in en kollega. Vi är alltid två väktare när vi åker på störning. Det har även hänt några gånger att jag kontaktat polisen vid lägenhetsbråk, eftersom de har större befogenheter, säger Markus. ­ Bosociala gruppen hos oss på Stångåstaden får i sin tur information om och följer upp störningsärenden. Det leder till olika åtgärder beroende på allvaret i situationen, säger Mikael. akut EllEr intE ­ använd sunt förnuft jouren STÅNGÅSTADEN För att Stångåstadsjouren ska kunna arbeta effektivt för hyresgästernas skull är det viktigt att man enbart ringer jouren om sådant som kräver akuta insatser. För att belysa när det är akut eller inte ger vi här några exempel. egentligen räcker det med att använda sunt förnuft. grunden är att åtgärda viktiga funktioner i lägenheten eller fastigheten där reparationen inte kan vänta till dagtid. Ring Stångåstadsjouren vid: · Vattenläckage, exempelvis ett element som har sprungit läck. · Helt stopp i avloppet så att du inte kan använda toaletten, om du inte har ytterligare en toalett i din bostad. · Om kylskåpet eller frysen går sönder. · Spis som är helt ur funktion. · Elfel som du inte kan åtgärda själv, om det inte hjälper att byta propp. · Om låset till lägenheten gått sönder så att dörren inte kan låsas eller låsas upp. Jouren ombesörjer dock inte låsöppning om du tappat bort nyckeln, eftersom Stångåstaden inte har huvudnycklar. · Om belysning saknas helt i allmänna utrymmen som källare och vind. · Uppenbart farliga saker som löst hängande föremål på tak, brunnslock eller liknande. Ring inte Stångåstadsjouren vid: · Stopp i handfatet. · Byte av säkringar (proppar) i lägenheten. · Trasiga fönsterrutor om det inte är genomslag. · Funktionsfel på diskmaskin, tvättmaskin och torktumlare i lägenheten. · Byte av enstaka glödlampor. Väktaren Markus Karlsson på Stångåstadsjouren tillsammans med Mikael Stenbäck, en av Stångåstadens områdesansvariga. VÄLKOMMEN HEM NR 1 2009

Sid 18 - Stångåstanden jouren Akut Text ooch Foto Stefan Holgersson När kontoret släcker   Sid 20 - Livet under takåsarna Vindsvåningar är hett eftertraktade på grund av sin unika  
För att kunna läsa myPaper-publikationen behöver du ha JavaScript aktiverat i din webbläsare. Du behöver också ha minst Flash Version 6 installerad.
Innehållsförteckning
Powered by myPaper - www.mypaper.se